Lo primero que necesitas para recuperar un mensaje eliminado es haber realizado una copia de seguridad de los textos.
Si es que has hecho una copia de seguridad antes de que los textos hayan sido eliminados, entonces puedes eliminar WhatsApp de tu celular Android o iPhone y luego volver a descargar el app desde Google Play o Apple Store.
Luego, deberás abrir esta app y tendrás que seguir todos los pasos del asistente de configuración. Allí te preguntarán si es que quieres restaurar la copia de seguridad y tendrás que pulsar la opción “SÍ”. Después, la app se descargará totalmente y podrás obtener todos los mensajes que eliminaste por error.
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Otra opción es asegurarte de que la conversación no haya sido archivada. Para esto, deberás desplazarte al final de todas tus conversaciones y revisar si esos mensajes aún se encuentran allí.
